Al inscribirse en BAJA FITNESS o simplemente al encontrarse de las instalaciones el usuario manifiesta que es su libre voluntad obligarse y acatar en su totalidad los siguientes lineamientos:

1. USO DE LAS INSTALACIONES

a) El acceso a las instalaciones se hará sin excepción, mediante registro de su tarjeta de acceso o huella digital de los usuarios en el torniquete de entrada.
b) Es obligatorio presentar identificación oficial vigente, así como llenar el formulario de ingreso y firmar el contrato para poder inscribirse como usuario nuevo, al ser huésped registrado en el Médano Hotel & Spa automáticamente adquiere las mismos beneficios de usuario sin costo adicional.
c) Todos los usuarios deberán portar ropa y calzado deportivo adecuado para la práctica de actividades físicas motivo por el cual no se permite estar sin camisa dentro de las instalaciones o con vestimenta distinta a la señalada.
d) Al terminar la actividad física el usuario deberá devolver el equipo utilizado a su lugar y limpiar su área de entrenamiento, así como aparatos utilizados antes de retirarse.
e) Por seguridad y comodidad deberás colocar las pesas y equipo en el lugar asignado.
f) Las mancuernas y discos deberán permanecer dentro del piso ahulado de la zona de peso libre en todo momento.
g) Está prohibido azotar, arrojar y dar uso inadecuado a los equipos, accesorios y/o instalaciones. En caso de ocasionar daño a cualquiera de los mencionados por uso indebido, la reparación o reposición de los mismos deberá ser cubierta por el usuario en su totalidad, con independencia a las medidas determinadas por BAJA FITNESS
h) No se permite comercializar ni ofrecer ningún tipo de producto o servicio dentro de las instalaciones de BAJA FITNESS
i) Está prohibido hacer uso de las instalaciones del gimnasio para repartir volantes, folletos, piezas promocionales, cupones, demostración de mercancías y cualquier tipo de actividad lucrativa o publicidad personal, colectas o donativos para cualquier causa, salvo con autorización por escrito por parte la gerencia de BAJA FITNESS
j) Los usuarios deberán conducirse de manera respetuosa hacia el Staff del gimnasio, usuarios e invitados, motivo por el cual se prohíben los gritos, uso de palabras altisonantes, así como cualquier agresión física o verbal dentro de las instalaciones.
k) Se prohíbe introducir alimentos y/o bebidas al área de gimnasio, solo pueden ingresar agua natural o bebidas hidratantes en un bote cerrado, estrictamente prohibido el uso de botellas de vidrio.
l) No está permitido ingerir alimentos en ninguna de las áreas de entrenamiento ni instalaciones del gimnasio a excepción de la cafetería Fuel Bar en las mesas destinadas para ese fin, se dará prioridad a los clientes que consumen.

m) Los equipos deberán ser alternados entre los usuarios, especialmente en las horas de mayor afluencia evitando permanecer sentado en los mismos sin utilizarlos y no exceder de 30 minutos por cada equipo utilizado.
n) No se permite dejar objetos personales en las áreas de entrenamiento, spa, Terraza, cafetería Fuel Bar, o muebles del gimnasio; ya que en caso de extravío BAJA FITNESS no será responsable por los mismos.
o) Otros servicios como toallas, fuente de sodas de fuel bar, spa, etc., tendrán un costo adicional a la mensualidad o membresía, a menos que se establezca en la membresía contratada.

2. SEGURIDAD

a) Está prohibido fumar o ingerir cualquier tipo de bebidas alcohólicas, drogas, estupefacientes o cualquier enervante dentro de las instalaciones.
b) Se negará el acceso a usuarios que pretendan ingresar a las instalaciones con aliento alcohólico o que se presuma se encuentran bajo la influencia de drogas.
c) Ningún usuario podrá ingresar a las instalaciones portando armas u objetos punzocortantes.
d) Queda prohibido filmar o fotografiar a terceras personas con cámara o dispositivo, móvil o electrónico dentro de los vestidores, sanitarios, regaderas, spa y demás espacios señalados por personal de BAJA FITNESS, solo se permiten asi mismo (selfies).
e) En el resto de LAS INSTALACIONES de GREEN 21 FITNESS & GYM, queda parcialmente permitido al usuario tomar fotografías a sí mismo, siempre y cuando no sean fotografiados otros usuarios, personal de BAJA FITNESS o marcas publicitadas; motivo por el cual el usuario deslinda a BAJA FITNESS de cualquier violación a esta regla.
f) Se prohíbe realizar actividades fuera de las actividades físicas propias del gimnasio que puedan dañar o poner en peligro a los usuarios y/o personal de BAJA FITNESS, tales como correr, jugar entre usuarios o con los equipos.
g) Si por algún motivo, descuido o accidente provoca una lesión a algunos(as) de los usuarios, deberá de cubrir los gastos médicos y de hospital que este genere.
h) El uso de teléfono celular deberá hacerse sólo en el modo silencio/vibratorio y queda bajo responsabilidad del usuario el resguardo del mismo en los locker de seguridad que ponemos a su disposición para tal fin.
i) BAJA FITNESS pone a su disposición lockers de seguridad durante la estancia por cada visita a las instalaciones, motivo por el cual objetos de valor como dispositivos móviles, aparatos electrónicos, carteras, joyas, dinero en efectivo, etc.., deberán ser depositados en los lockers de seguridad; en caso contrario, quedará a entera responsabilidad del usuario su resguardo.
j) El usuario tendrá a su disposición el uso de casilleros opcionales para resguardo de sus pertenencias, en caso de utilizar el servicio y extraviar la llave u olvidar la contraseña, la reposición tendrá un costo de $100.00 pesos.
k) En caso de robo a casillero, siempre y cuando el locker tenga señas de violencia o daño BAJA FITNESS reembolsará el valor de los bienes por un máximo de $500.00 (Quinientos pesos 00/100M.N.) cantidad que será abonada a la mensualidad siguiente, lo anterior en el entendido de que el robo deberá ser reportado de manera inmediata en recepción, para lo anterior deberá exhibir copia del acta especial gestionada ante el Ministerio Público y acreditar la propiedad de sus pertenencias.
l) Será responsabilidad del usuario que todos los artículos de valor se resguarden en los locker de seguridad de acuerdo a lo establecido en el inciso j) de este apartado. Por lo anterior BAJA FITNESS no será responsable tampoco por el costo de trámites de reposición de tarjetas o documentos que el usuario no haya resguardado en los locker de seguridad.
m) En caso de robo, si el Usuario requiere presentar a personal de BAJA FITNESS el acta especial levantada ante Ministerio Público o autoridad competente, que acredite el delito cometido, motivo por el cual deberá hacerlo a título personal.
n) BAJA FITNESS no se hace responsable por cualquier sustracción, daño o pérdida de los objetos o pertenencias olvidadas dentro de los locker después de cada dia. Y podrá desalojar los lockers de manera diaria sin responsabilidad para la empresa.
o) El staff tiene prohibido resguardar objetos personales en recepción, incluyendo medios de transporte como bicicletas (aún plegables), patinetas, patines, deslizadores eléctricos y similares, así como accesorios de los mismos, motivos por el cual el usuario no deberá insistir. Para bicicletas existe un estacionamiento asignado en el pasillo exterior donde el usuario puede poner su cadena para su propia seguridad.
p) Los usuarios deberán retirar sus pertenencias de los casilleros y cajas de seguridad antes del cierre del gimnasio, toda vez que estas serán abiertas para limpieza BAJA FITNESS resguardará los objetos olvidados por periodo de una semana, periodo en el cual seremos responsables de dichos bienes en caso de no reclamarlos serán donados a caridad o tirados a la basura.
q) Todos los usuarios, al aceptar el uso del gimnasio y este reglamento, manifiestan que su estado de salud es óptimo para realizar actividades físicas, eximiendo a BAJA FITNESS de cualquier responsabilidad derivada de dicha manifestación en caso de ser falsa, asimismo, deberán realizar por su cuenta, de manera periódica las evaluaciones médicas necesarias para verificar que su salud se mantenga en buen estado.
r) El uso de las instalaciones, equipo, spa, y otros servicios se realizará bajo responsabilidad de cada usuario, atendiendo en su caso a las indicaciones de nuestro Staff o reglamentos específicos para cada caso, por lo que libera desde este momento a BAJA FITNESS de cualquier afectación sufrida por un mal uso de los mismos.
s) Por razones de seguridad no se permitirá la entrada a niños a las áreas de las diferentes disciplinas.
t) Nos reservamos absolutamente el derecho de admisión.
u) BAJA  FITNESS, no se hace responsable de cualquier accidente o lesión ocurrida dentro de nuestras instalaciones, el usuario hace uso de las instalaciones bajo su propio riesgo.
v) Deslindo a BAJA FITNESS de cualquier lesión, accidente, o enfermedad que pueda sufrir dentro de las instalaciones del gimnasio o por parte del personal que labora en el mismo.
w) Por seguridad los usuarios no podrán manipular los controles del sonido, aire acondicionado, ventiladores, e iluminación, solo el personal del gimnasio estará autorizado a manipular estos controles.
x) Persona que sea sorprendida robando será consignada a las autoridades.

3. HIGIENE

a) Queda estrictamente prohibido el uso o desecho de jeringas en cualquier área del gimnasio, así como suministrar de manera oral o inyectar a otros usuarios, en caso de necesitar aplicar alguna sustancia por indicaciones médicas deberá suministrarse de manera previa al ingreso a las instalaciones.
b) Los lavabos son de uso exclusivo para aseo de las manos y rasurado facial en caso de los hombres, queda prohibido depilarse o lavarse el cabello o distintas partes del cuerpo en ellos.
c) Sin excepción alguna el uso de las regaderas, será individual.
d) Está prohibido rasurarse en las regaderas.
e) Es obligación del usuario secarse dentro de la regadera y utilizar toalla, sandalias, así como ropa interior al terminar su baño.
f) Al terminar el uso de la regadera, es obligatorio retirar todos los objetos personales, en caso de no hacerlo BAJA FITNESS no se hace responsable de dichos objetos, mismos que serán desechados por ser considerados como de uso íntimo.
g) El uso de las regaderas es de máximo 10 minutos por usuario.
h) Será obligación del usuario procurar buenas prácticas de higiene dentro de las instalaciones.
i) Está prohibido guardar alimentos y bebidas en los locker.

j) En el caso que el usuario haga un mal uso del locker BAJA FITNESS se reserva el derecho de retirar los objetos que se encuentran dentro de él y cambiar las chapas o contraseñas negando el uso del servicio.
k) Será obligación del usuario utilizar una toalla limpia al realizar sus actividades físicas para limpiar el sudor en los aparatos y utilizar el sanitizante antes y después de su uso
l) De padecer alguna enfermedad viral (varicela, hepatitis, enfermedades de la piel, etc.) no podrá ingresar al gimnasio, recuerde que para nosotros la salud de nuestros usuarios es lo más importante.

4. MENORES DE EDAD

a) Los menores de edad a partir de 15 años podrán hacer uso de las instalaciones, presentando copia simple su acta de nacimiento o CURP al momento de inscribirse, obligatorio hacerlo en compañía de un padre o tutor con identificación oficial vigente, quien firmará el contrato y reglamento de dicho menor, obligándose al cumplimiento de todos los términos y condiciones de dichos documentos.
b) Se prohíbe la entrada a las instalaciones a menores de 15 años, ni permanecer en recepción sin la compañía de un adulto.

5. HORARIOS

a) El usuario tendrá derecho a hacer uso de las instalaciones dentro del horario establecido, de lunes a sábado de 06:00 am a 22:00 pm horas, domingos y días festivos de 08:00 am a 14:00 pm, y podrán ser modificados por parte de BAJA FITNESS sin previo aviso.
b) BAJA FITNESS podrá cerrar la unidad o modificar el horario por algún trabajo de reparación, mantenimiento, remodelación o por alguna necesidad operativa en las instalaciones, notificando a los usuarios por medio de comunicados en recepción y redes sociales oficiales.
c) El proceso de cierre de la unidad comenzará 30 minutos antes de la hora de cierre, reduciendo el número de luces encendidas y disminuyendo el volumen de la música. 30 minutos antes de cierre se restringe el acceso a las regaderas y cinco minutos antes se les invitará a prepararse para salir de las instalaciones, los usuarios deberán atender a este procedimiento sin excepción alguna y será su responsabilidad atender las indicaciones del staff y de este procedimiento programando su salida y retirándose de la unidad sin retrasar la hora de cierre.
d) Se negará el acceso a las instalaciones a todo usuario que pretenda ingresar 30 minutos antes del cierre a realizar sus rutinas.
e) El gimnasio cerrará los días festivos que marca la ley como obligatorios y dará aviso a los usuarios, por correo electrónico, mensaje de texto, letreros impresos, o en través de las redes sociales oficiales de BAJA FITNESS.

6. INSTRUCTORES DE STAFF Y ENTRENADORES PRIVADOS

BAJA FITNESS ofrece el servicio de Instructores de acondicionamiento Físico (entrenadores de piso) de manera gratuita,  ellos son quienes determinarán el tiempo de la rutina y brindan la asesoría de entrenamiento.

a) Es responsabilidad del usuario solicitar ayuda con un instructor si no está familiarizado con los equipos y accesorios para entrenar, deslindando expresamente el usuario a personal de BAJA FITNESS por el desconocimiento o falta de pericia en el manejo de los aparatos ubicados en las instalaciones.
b) Nuestros instructores están capacitados para informar a los usuarios sobre cualquier tipo de entrenamiento que deseen realizar referente al fitness o físico constructivismo.
c) Los complementos nutricionales cada organismo los puede asimilar de manera diferente, por lo cual deberá consultar a su médico antes de iniciar cualquier tipo de tratamiento.
d) Nuestros instructores pueden informar a los usuarios sobre el uso de complementos alimenticios, quemadores de grasas y energizantes, pero es responsabilidad de los usuarios el uso de ellos.
e) Es obligación del usuario avisar al instructor si padece de alguna enfermedad física o mental, de ser así, deberá traer una constancia médica que autorice el entrenamiento ya sea en fitness o pesas.
f) Nuestros instructores ofrecen rutinas de acuerdo a sus necesidades, de no realizarlas de la manera correcta, se pueden provocar lesiones o fracturas, BAJA FITNESS se deslinda de cualquier responsabilidad.

ENTRENADORES PRIVADOS O PERSONALIZADOS.

a) Queda estrictamente prohibido para todos los usuarios brindar el servicio de ENTRENAMIENTOS PRIVADOS o cualquier instrucción de entrenamiento a cualquier usuario o visitante dentro de las instalaciones, el incumplimiento de lo antes señalado será motivo de cancelación inmediata de su contrato sin responsabilidad alguna para BAJA FITNESS
b) Si algún usuario requiere de entrenamiento personalizado, podrá consultar en recepción la lista de entrenadores personales externos, de los cuales BAJA FITNESS a solicitud de los mismos, registra sus datos con fines de identificación y control; en el entendido que los entrenadores externos no forman parte de la planilla de Staff de BAJA FITNESS el uso de sus servicios queda a entera conformidad y a costa del usuario, deslindando expresamente a BAJA FITNESS por cualquier inconveniente o daño generado en dicho servicio.
c) Si el usuario quiere traer su propio entrenador privado deberá de pagar la membresía, inscripción y cumplir con el reglamento para entrenadores personalizados para poder tener una autorización por escrito de la gerencia, si se detecta que su entrenador da servicio a usuarios de BAJA FITNESS será motivo de baja automática para el usuario y su entrenador personal.

7. CLASES EN TERRAZA, AREA VERDE Y DE CANCHAS

En las unidades BAJA FITNESS en las que se cuente con el servicio de clases en grupo y/o actividades grupales, el usuario se obliga a atender los siguientes lineamientos específicos para dicha actividad de manera adicional a los enumerados en los rubros anteriores.

En todas estas normas, los profesores, tiene la autoridad para la aplicación de este reglamento, debiendo notificar a la Administración para su estudio y sanción correspondiente.

– Baja Fitness se reserva el derecho de modificar las reglas y normas del establecimiento en cualquier momento, sin previo aviso a los usuarios.

– Las clases fitness, de box y otras son servicios adicionales al acceso del gimnasio y pueden tener un costo adicional, el cual podrá ser aplicado sin previo aviso.

a) No se permite ingerir ningún tipo de alimentos en las áreas de clases.
b) Prohibido fumar cualquier tipo de cigarro incluyendo electrónicos en cualquier área de las instalaciones de BAJA FITNESS
c) Traer el calzado limpio de preferencia libre de polvo.
d) Las áreas de terrazas y canchas deportivas son para uso exclusivo de clases grupales en los horarios previamente establecidos, no está permitido hacer uso del salón para cualquier otra actividad ajena BAJA FITNESS ni permanecer en el mismo una vez finalizadas las actividades de clases.
e) No está permitido durante las clases el uso de dispositivos electrónicos como tabletas electrónicas, computadoras, celulares, o cualquier otro dispositivo electrónico que pueda distraer a los usuarios o profesores para el desarrollo adecuado de la clase.
f) No se permite ingresar mancuernas, pesas o algún otro objeto o accesorio deportivo a las clases, a menos que el profesor que imparte la clase dé la instrucción específica al respecto.
g) Las clases están sujetas a un cupo limitado, mismo que será anunciado en la entrada de cada clase, queda prohibido apartar el lugar o indicar que necesitan cierta cantidad de lugares, el acceso y cupo serán de acuerdo al arribo de cada usuario.
h) Los horarios de las clases, así como los profesores están sujetos a cambios de acuerdo a las necesidades y disponibilidad de cada unidad por lo que de manera diaria se indicarán a la entrada del gimnasio  las actividades del día y los responsables de impartir las mismas, dicho lo anterior BAJA FITNESS está facultado para suspender de manera temporal o definitiva las mismas.
j) Está prohibido tomar fotografías o video de clases o desarrollo de las mismas.
k) Está prohibido ingresar con mochilas a las clases.
l) Está prohibido utilizar audífonos a las clases, el maestro está autorizado para retirar a los usuarios o negarles el acceso.
m) Si el usuario no presta atención a las instrucciones de maestro, lo ignora o hace cosas que puedan poner en riesgo a los demás, podrá ser retirado de inmediato.
n) La tolerancia para entrar a la clase es de 5 minutos después de ese tiempo el maestro puede negar el acceso para no interrumpir la clase.
o) Al terminar la clase es obligación del usuario regresar el material a su lugar y queda prohibido sacar material de la zona.
p) Es obligación de usuario mantener limpio y pedimos botar la basura en los cestos.
q) Es obligatorio el uso de la toalla personal.
ADEMÁS DE LAS REGLAS YA MENCIONADAS LAS SIGUIENTES REGLAS SON ADICIONALES PARA USO DE EQUIPOS:

a) Limpie las máquinas antes y después de su uso, con la toalla y atomizador.
b) Utilice prendas y zapatos adecuados para el uso de cada aparato.
c) Se recomienda tener el cabello recogido durante el tiempo de entrenamiento..
d) Está estrictamente prohibido apartar equipos para otros usuarios.

 8. SANCIONES:

a) En caso de incumplimiento a cualquiera de los puntos antes señalados, el usuario se hará acreedor a una amonestación por escrito, en caso de reincidencia su membresia se rescindirá de manera inmediata, en el entendido de que la rescisión no implica que el usuario quede eximido de las cantidades adeudadas que deba cubrir al momento de la baja por concepto de pena convencional por cancelación anticipada, y en su caso anualidad o mensualidad, según sea el caso.
b) En el supuesto de cometer una falta grave la baja se dará de manera inmediata sin amonestación previa, considerando como faltas graves las siguientes:
a. Agresión física o verbal en contra de otros usuarios, invitados y/o staff del gimnasio.
b. Cualquier tipo de comportamiento que altere el orden y/o la operación de la unidad.
c. Detectar en redes sociales fotografías o videos tomados en las instalaciones de cualquier unidad BAJA FITNESS y no cubran con lo estipulado en el presente reglamento.
d. Realizar actos o tener encuentros sexuales, así como conductas de acoso, discriminación hacia otros usuarios del mismo o distinto sexo o personal del staff.
e. Ser sorprendido por usuarios o staff utilizando o desechando jeringas o ayudando a otro usuario a hacer uso de ellas.
f. Dañar equipo o instalaciones de BAJA FITNESS
g. Vender cualquier producto dentro de las instalaciones de BAJA FITNESS
h. Quejas de usuarios reportando faltas de respeto a su persona, privacidad o impedir el uso de los equipos o instalaciones.
i. Brindar entrenamientos personales a cualquier persona dentro de las instalaciones sin la autorización expresa.
j. Proporcionar a BAJA FITNESS información falsa o incorrecta para obtener la prestación de los servicios objeto del presente reglamento.
c) Cualquier acción que modifique el buen funcionamiento del gimnasio, así como a las personas que violen las reglas (faltas a la moral) o afecten la integridad física de otros usuarios, a juicio de la gerencia, será motivo de baja al usuario (a), sin responsabilidad para la empresa.

9. PAGO

a) Ya realizado el pago BAJA FITNESS se reservará el derecho de la devolución, compensación o cambio del pago del servicio.
b) El cliente se compromete a pagar su cuota mensual puntualmente, de generar tres atrasos consecutivos causará baja de su membresía sin costo para la empresa.
c) Los pagos se pueden realizar en efectivo, o tarjetas de crédito o débito. No se aceptan cheques.
d) Se prohíbe la entrada si no hay pago de membresía.
e) En caso de que el torniquete no de acceso favor de pasar a recepción para validar si cuenta o no con membresía activa.
f) Si requiere factura es necesario solicitarla en la recepción al momento de emitir el pago, el departamento de facturación la enviará a más tardar el último día del mes en curso, no se puede facturar después del mes que BAJA FITNESS recibió el pago.

Las políticas del Reglamento General son aplicables para todos los Usuarios de los servicios que proporciona BAJA FITNESS y están obligados al cumplimiento SIN EXCEPCIÓN de estos en todo momento.

IMPORTANTE

BAJA FITNESS no discrimina a nadie por motivos de raza, religión, género, orientación sexual, nacionalidad, condición física o socioeconómica ni por ninguna otra particularidad.

Nos reservamos el derecho de admisión para salvaguardar el buen orden dentro del establecimiento.

Las presentes reglas pueden ser cambiadas o modificadas a juicio de la gerencia sin previo aviso.

Acepto las normas y condiciones del reglamento que rigen actualmente el gimnasio y que conozco ampliamente dicho reglamento; Al momento de simplemente hacer uso de las instalaciones, inscribirse a los servicios ofrecidos, firmar el contrato necesario, así como el presente documento, el usuario manifiesta su voluntad para obligarse al mismo en todos los términos y condiciones, sin que medie algún vicio de la voluntad.

El usuario manifiesta su conformidad en recibir correos y avisos, promociones e información relevante de su interés acerca del funcionamiento del gimnasio, en caso de que no desees recibirlos deberás notificarlo al correo: bajafit@medanocabo.com

Al inscribirse, el usuario consiente el uso de su imagen, así como la difusión de la misma por cualquier medio en materiales en los que BAJA FITNESS promueva y divulgue sus servicios, sin tener BAJA FITNESS por esto ninguna responsabilidad hacia el usuario.